NEO BA

Projekt

Opis: Budowa dedykowanego ERP dla jednego z liderów rynku perfumerii w Niemczech

Temat projektu:

• Stworzenie jednego, dedykowanego, spójnego systemu ERP dla stowarzyszenia 180 niezależnych firm, o zróżnicowanych zapotrzebowaniach.
• Ujednolicenie procesów biznesowych w całej organizacji z zakresów: zamówień, obsługi magazynowej, sprzedaży, marketingu i planowania sprzedaży oraz zarządzania cenami.
• Wsparcie Klienta w modelowaniu procesów biznesowych.
• Przeprowadzenie projektu przez cały cykl życia – od analizy potrzeb, aż po wdrożenie i utrzymanie.

Cel biznesowy projektu:

• Zwiększenie efektywności sklepów poprzez udostępnienie perfumeriom, w modelu  “Software as Service”, wydajnego systemu do obsługi wszystkich procesów sklepu oraz magazynów i centrali.
• Zwiększenie przejrzystości danych w całym systemie poprzez zagwarantowanie ich spójności i dostępności w czasie rzeczywistym.
• Stworzenie przyjaznego dla użytkownika mechanizmu łączącego dane ze sklepów stacjonarnych i internetowych z  danymi od dostawców oraz udostępnienie web service’ów na poczet przyszłych integracji.
• Umożliwienie codziennego, bezpiecznego udostępnienia aktualnych danych o stanach magazynowych i sprzedaży ponad 90 000 produktów.

Zasięg (rozwiązania):

• Pierwsze 5 wdrożeń w perfumeriach, posiadających od kilku do ponad dwudziestu sklepów, zrealizowano od wiosny 2014 do końca 2015 roku.
• Docelowo system zostanie wykorzystany we wszystkich firmach należących do stowarzyszenia w Niemczech.

Wyzwania:

• Konieczność dostarczenia rozwiązania na tyle elastycznego, aby spełniało wymagania różnej wielkości firm:  od takich, które posiadają 1 sklep, po sieci składające się z ponad 100 sklepów.
• Przygotowywanie  systemu na przyjęcie ogromnej ilość danych. Po wdrożeniu obsługiwał on ok. 0,5 TB danych, a planowana ilość rzeczywiście przetwarzanych danych transakcyjnych, po 12 miesiącach działania systemu, to 50 TB.
• Implementacja ogromnej ilości funkcjonalności oraz  konieczność zarządzania niemal 1 mln linii wytworzonego kodu wraz z testami.
• Optymalizacja wydajności zapytań, celem przetwarzania bardzo dużej ilości danych w synchroniczny sposób np. wstawianie w jednej transakcji 100 tys. elementów.
• Integracja z systemami dostarczającymi dane surowe („brudne”), a następnie opracowanie procesu ich czyszczenia semantycznego i syntaktycznego.
• Stworzenie bogatego i elastycznego interfejsu użytkownika, dającego duże możliwości funkcjonalne – nawet w przypadku użycia jedynie klawiatury.
• Zdalna współpraca zespołu developerskiego ze Szczecina z zespołami Klienta z Bielefeld oraz konsultantami z Karlsruhe.

Ocena rezultatów:

• “… very satisfied with the level of services provided by Consileon Polska on this project, especially with the ability of Consileon Polska developers to ad-hoc understand and implement complex processes, also with regard to often not so obvious cross-process interdependencies. The development team not only handled technical/implementation issues, but also actively participated in shaping the details of business processes, providing valuable input, which lead to better understanding of the problem at hand on all sides. On the technical side solutions designed and implemented by Consileon Polska fully met our expectations and customer requirements. Consileon Polska developers proved that they can work on highly complex processes, without an extensive documentation and provide a result that fulfills business requirements while being state of the art, performant and well-designed also on the technical side” – Thomas Harer, Project Manager at Consileon Business Consultancy GmbH

• “More than 30 members in two countries have conceptualized and perfected the … project, not only to afford us a safe system, but also to make the everyday work day in the perfumeries easier and more transparent.” – CEO of end-customer

• “We are proud to offer our members the most modern system, which was developed especially for the needs of the modern perfumery” – CEO of end-customer